お客様の声がもたらす3つの絶対的効果と5つの成功活用方法
何か商品を買いたいとき新しいサービスを導入したいとき自分を指導してくれる人を見つけたいときそんな時はどうやって目的の商品やサービスを探しますか？今はインターネッ…
マーケットは生き物！STP分析でライバルに勝つ土台作り
STP分析って何？と言われてそれぞれの英単語を即答できるマーケターはたくさんいるでしょう。でもそれぞれの意味を本当に理解して使えている人はそれほど多くありません…
USPとは？強みを直感的に明らかにするプロの方法を伝授！
USP（ユニーク・セリング・プロポジション）とは、Unique Selling Propositionの略で、日本語に訳すと「独自の販売提案」という意味になりま…
ライバルに負けない！お客様目線でポジショニングマップ作り
ライバルとの差別化はどんなビジネスでも避けて通れないポイントです。でもいったいどうやって差別化を実現したら良いのか困っている経営者の方も多いでしょう。そんな時は…
エクセル顧客管理で決定すべき4つのポイントと3つの注意点
「顧客リストの管理が売上を左右する」と言うことは、中小企業経営者であれば十分に認識していると思います。でも「どのように顧客管理をしていけば良いかは、これから検討…
藤井 悠平
大矢 あい
鈴木しゅん
